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Services ERP
Net Skill Group est spécialisé dans l'implémentation de solutions de gestion intégrées (ERP) pour les petites et moyennes entreprises. La solution Open Source utilisée est OpenERP, logiciel de gestion flexible s'adaptant aux petites structures comme aux plus grandes via une paramétrisation et une customisation adéquate.Nous avons des expériences en :
- gestion des prospects et des clients (CRM)
- gestion des ventes et des achats
- logistique: stockage, picking et expédition
- gestion du temps et des projets (timesheets)
- tableaux de bord de gestion analytiques
- intégration mail, calendrier, comptabilité externe
La première étape est l'analyse approfondie des besoins de l'entreprise par rapport à l'atteinte de ses objectifs globaux. Cette analyse se focalise d'abord sur un niveau purement fonctionnel et détaille les flux d'information existant et futurs.
Dans un second temps, une analyse technico-fonctionnelle permet de mettre en avant les fonctionnalités informatiques manquantes en vue de réaliser les objectifs définis.
Enfin, une prioritisation des fonctions à implémenter, leur niveau de customisation et leur intégration entre elles et avec les systèmes existants constitueront la feuille de route du projet d'implémentation.
Les modules OpenERP existants peuvent être adaptés aux besoins de l'entreprise selon plusieurs axes:
- catégories d'utilisateurs
- clarté des menus
- flux de la transaction
- gestion de la sécurité
- adaptation des écrans
- ajout de champs
- edition de rapports
Ces modifications seront insérées dans un PROTOTYPE qui évoluera tout au cours du projet et qui pourra servir de base à l'acceptation du client pour aller plus loin dans la paramétrisation.
La méthodologie AGILE utilisée est basée sur un modèle de coopération de l'intégrateur et du client au cours de phases découpées en périodes allant d'une à quelques semaines.
Lorsque les modules d'OpenERP ne répondent pas à un besoin spécifique de l'entreprise, nous analysons ce besoin en profondeur et développons un module propre au sein du logiciel OpenERP.
Les avantages sont multiples:
- développement rapide utilisant l'environnement de développement Open Objects
- intégration avec les fonctions et données de l'entreprise présentes dans OpenERP
- le fait d'écrire un module spécifique permet de faciliter la migration ultérieure des autres modules d'OpenERP qui ne seront pas touchés par les modifications.
Nous prenons en charge la mise en production de A à Z, à savoir:
- Gestion des tests
- définition des plans de test
- aide à la définition de données de test
- tests unitaires des fonctionnalités
- tests d'intégration
- Migration de données
- données master (clients, produits, catégories)
- données transactionnelles (année en cours)
- Formations
- formation des administrateurs
- formation de formateurs internes
- formation des utilisateurs au travers de
- guide d'utilisateur
- video de formation
- cours en entreprise
- Documentation de la configuration
- Support au démarrage
Nous vous assistons sur place lors de la mise en production et proposons ensuite le support à distance selon vos exigences de niveau de service (SLA).
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